关于鉴定意见的调查取证一般分两种，一种是申请重新鉴定，另一种是申请鉴定人出庭。在申请鉴定人出庭时，最好同时申请有专门知识的人（专家证人）出庭就鉴定意见发表鉴别意见。当然，专家证人的选择也很重要，如果选的不合适

接案后，我们的第一件事就是指导几位当事人马上把自己的账号和登陆情况固定为证据。我们让当事人通过全程录音录像的形式，将网站登录-交易软件下载安装-输入交易账号、秘密-交易记录-入金金额-账户余额等等证据进行了全方位的固定。我们之所以没有选择让当事人去公证处公证，是因为当事人已经损失惨重了，公证需要额外花费，此时当事人也不愿意再继续投入。而全程录音录像则可以解决此类问题。

制作言词证据笔录，首先在形式上要满足两人调查、制作笔录、单个对象、封闭空间等要件。虽然刑诉法并没有规定一定要两人调查，但是我们要考虑到，言词证据调取后要提交司法机关进行审查。司法人员的固有思维就是制作笔录

事实也是如此，过了没多久，平台的账号就失效了，再也无法登录。所有网络上的相关证据也被一一销毁，公司变更登记网站，原网站停用，法定代表人变更等等。

必须两个人，很自然地就把侦查机关的取证要求适用在律师身上，因此，我们只能做得更严格。此外，证人的调查笔录必须在相对封闭不受干扰的空间里一对一制作，程序上不能有瑕疵。

基本证据已经固定，我们就本案进行了分析：

1.当事人已经去公安报案，至今没有结果，直接报案立案的可能性并不大；

2.根据与当事人沟通了解，涉案平台公司仍然在继续经营；

3.当事人人数较少，涉案金额相对不大。

内容上的要求，分为三块：首部、正文和附件。首部，即调查的程序性信息，主要包括时间、地点、调查人和被调查人的身份情况等。正文内容包括介绍身份、调查范围、伪证责任、证人身份、主体事实、提示补充、出庭意愿、确认真实

因此，我们建议先对平台提起民事诉讼：

1.如果民事诉讼成功，可通过民事程序直接拿回损失；

2.试图说服法官本案涉及犯罪，要求法院裁定移送至公安，这样可以解决个人去报案，立案难的问题。

3.在法院移送公安之间，公安有立案时间，可以利用这段时间与平台公司联系，促成双方和解。

需要强调的是笔录不能仅有当事人签名，文末须写上“以上笔录看过，和我讲的一样”或者“以上笔录读给我听过，和我讲的一样”，表明笔录真实性已经本人确认。向文盲取证，还要辅以其他证明措施，比如录音、录像。